Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Administratorem danych osobowych jest KQA Konrad Podgórniak (właściciel serwisu kapqka.com). Kontakt: kapqka@kapqka.com.

Jakie dane zbieramy i dlaczego

  • Formularz kontaktowy – imię/nazwisko lub firma (jeśli podasz), adres e-mail, treść wiadomości, telefon (jeśli podasz), ewentualne załączniki. Cel: udzielenie odpowiedzi, przygotowanie oferty, komunikacja (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy dojdzie do współpracy — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Korespondencja e-mail – metadane i treść wiadomości w skrzynce Google Workspace (cel: komunikacja i dowodowa ochrona interesu — art. 6 ust. 1 lit. f).
  • Dane techniczne (logi serwera, adres IP, data/czas, nagłówki HTTP) – bezpieczeństwo i stabilność serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podstawa prawna

  • Uzasadniony interes Administratora – komunikacja, bezpieczeństwo, obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Wykonanie umowy / działania przedumowne – jeśli nawiążemy współpracę (art. 6 ust. 1 lit. b).
  • Obowiązki prawne (np. podatkowe/rachunkowe) – (art. 6 ust. 1 lit. c).
  • Zgoda – tylko gdy wyraźnie o nią poprosimy (art. 6 ust. 1 lit. a); możesz ją wycofać w każdej chwili.

Ciasteczka

Używamy plików cookies niezbędnych do działania strony (np. bezpieczeństwo, preferencje). Jeśli włączymy dodatkowe narzędzia (analityczne/marketingowe), pokażemy baner zgody i oprzemy przetwarzanie na właściwej podstawie prawnej. Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce.

Osadzone treści z innych witryn

Materiały osadzone (np. film, mapa) zachowują się tak, jakby odwiedzający wszedł bezpośrednio na daną witrynę i podlegają jej politykom prywatności.

Z kim dzielimy się danymi (podmioty przetwarzające)

  • Hosting/DNS: LH.pl sp. z o.o.
  • Poczta i narzędzia biurowe: Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Workspace, Gmail).
  • System strony/zapisy formularzy/wysyłka poczty: WordPress, Fluent Forms (zapisy zgłoszeń), WP Mail SMTP/FluentSMTP.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie i zgodnie z umowami powierzenia. Nie sprzedajemy Twoich danych.

Transfer poza EOG

W związku z korzystaniem z Google Workspace dane mogą być przekazywane do Google LLC poza EOG. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez KE oraz dodatkowych środków bezpieczeństwa (m.in. szyfrowanie, kontrola dostępu). Szczegóły: polityka prywatności i dokumentacja Google.

Jak długo przechowujemy dane

  • Zapytania/formularze i korespondencja – do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń (co nastąpi później).
  • Dane rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat).
  • Logi techniczne i kopie zapasowe – 30–90 dni (cykle retencji i backupów).
  • Dane oparte na zgodzie – do czasu jej wycofania.

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).

Czy musisz podawać dane

Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Brak ich podania może uniemożliwić kontakt.

Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie TLS/SSL, kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania, kopie zapasowe oraz zasadę minimalizacji danych.

Zmiany polityki

Niniejsza polityka może ulec zmianie wraz z rozwojem serwisu lub zmianami prawa. Zawsze obowiązuje aktualna wersja opublikowana na tej stronie.

Kontakt w sprawach prywatności: kapqka@kapqka.com